廈門豪客來餐飲管理有限公司視頻會議解決方案案例

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項目名稱：廈門豪客來餐飲管理有限公司解決方案案例
地點：福建廈門
客戶：廈門豪客來餐飲管理有限公司

項目介紹

豪客來，中國較大的主營牛排的西式餐飲連鎖企業(yè)，在全國擁有 300 家直營連鎖餐廳。 通過億聯(lián)視頻會議系統(tǒng)提高公司總部與分店、及各分店之間的溝通效率，最大程度地確保顧客滿意度。

項目需求

1. 豪客來在廈門有近二十個門店，每周區(qū)域經(jīng)理都會召集所有店長匯總每周銷售和備料情況。通過電話會議無法直觀看到數(shù)據(jù)圖表，溝通效率低。把店長召集到一起開會，組織成本又很高。
2. 遇到節(jié)假日搞促銷活動時需要多店聯(lián)動，活動方案如何快速傳達到各個門店，各門店又如何在每天及時反饋活動效果，關系到活動能否執(zhí)行到位，以及能否快速調整、改善。

解決方案

? 豪客來在總店和旗艦門店部署了硬件視頻會議系統(tǒng)，在其他小分店則提供億聯(lián)視頻會議PC 端軟件和視頻會議移動APP，既控制了成本投入，又讓多個門店能同時接入視頻會議，輪流發(fā)言，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)和方案的實時共享，以便區(qū)域經(jīng)理能清晰地把握各門店的實時銷售情況，快速協(xié)調備料。

? 打造了便捷、高效的遠程視頻溝通平臺。在溝通活動方案時，效率更高：能同時與多 個門店對方案進行傳達和討論；效果更好：能看到對方人像，又能看到方案文檔，還能通過視頻會議，在總店演示活動布置要求，門店還能將每天活動套餐的銷售情況及時向總店反 饋，供總店調整備料或改進銷量不佳的套餐。

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